Handel 2017-11-13T11:25:31+00:00

Herausforderungen im Einzelhandel?

Wir wissen, wovon wir sprechen!

Der Einzelhandel ist täglich vor besondere Herausforderungen gestellt: Umsatz, Abschriften, Inventuren, Frische, Service und so weiter – den Kunden im Auge, geben Sie und Ihre Mitarbeiter stets Ihr Bestes. Trotz hohem Engagement und Einsatz gibt es gefühlt immer mehr Herausforderungen zu bewältigen:

  • Die richtigen Mitarbeiter zu finden und zu binden
  • Steigende Fluktuation
  • Hohe Krankenquoten und überhaupt guten Nachwuchs zu finden

All das kostet Zeit, Nerven und nicht zuletzt schwer verdientes Geld.

Die Ansprüche an den Einzelhandel steigen Tag für Tag

Kunden schwinden, der Durchschnittskauf sinkt, während die Verkaufsflächen ringsum sogar wachsen. Hinzu kommt, dass ein, wenn auch kleiner Teil der Einzelhandelskunden, in den nächsten Jahren verstärkt im Internet kaufen kann und wird. Sind Sie und Ihr Team für diese Herausforderungen wirklich gewappnet – insbesondere mit Blick auf die Zukunft?

Handeln Sie jetzt!

Stärken Sie sich, Ihre Führungskräfte und Ihre Mitarbeiter und machen Sie sich so fit für das Wichtigste: Empfangen und beraten Sie Ihre Kunden als Gäste und verführen Sie sie mit Leidenschaft und Herzblut zum Kauf. Sie, Ihr Team und Ihre Kunden spüren diese Veränderung – versprochen!

Mit diesen Einzelhandels-Partnern dürfen wir bereits gemeinsame Erfolge feiern:

Unsere begeisternden Referenzen

Können Sie sich das auf Dauer leisten?

Wussten Sie, dass Sie ein verlorener Mitarbeiter mehr als € 7.500 kosten kann? Damit die Fluktuation nicht zur Kostenfalle in Ihrem Unternehmen wird, können Sie mit unserem Fluktuationskostenrechner auf Nummer sicher gehen und noch effektiver und kostengünstiger arbeiten. Fordern Sie jetzt Ihre Gratis-Version an oder holen Sie sich die Voll-Version in unserem Shop! Unser praktisches Bundle mit Rechner und Experteninterview gibt es im Shop übrigens für nur € 12,70!

Fordern Sie Ihre Gratis-Version an
Hier geht’s zur Vollversion für € 9,70
Zum Bundle-Angebot für nur € 12,70

Pushen Sie Ihren Umsatz

Wie ist es bei Ihnen? Kommen manche Mitarbeiter zwar zur Arbeit, doch stecken den Kopf eher in Kisten, statt den Kunden zu begeistern? Dann besteht Handlungsbedarf. Und das gilt auch bei hoher Kranken- oder Fluktuationsquote.

Wir sind Ihr Wegbegleiter: Wir beraten Sie gerne!

Nehmen Sie Kontakt auf!

Bekommen Sie einen Einblick in unsere Themenvielfalt

  • Begeistert und begeisternd handeln – Warum Kundenzufriedenheit nicht mehr reicht
  • Neu im Team und von Anfang an begeistert dabei
  • Zum Kauf verführen
  • Online-Geschäft als Chancen für den stationären Handel
  • Beratungsdiebstahl – nicht mit uns!
  • Begeisternd kommunizieren – So holen Sie ihre Kunden typgerecht ab
  • Schwierige Situationen begeisternd lösen
  • Berufliche Belastungen meistern und zu neuer mentaler Fitness
  • Gestern Kollege – heute Führungskraft
  • Ideen generieren, um neue Kunden anzuziehen
  • Mitarbeiter finden und binden
  • Neue Motivation und ein tolles Betriebsklima generieren
  • Bessere Zusammenarbeit schaffen – der Teamgeist als Erfolgsfaktor im Markt

Ob Seminar, Workshop, Coaching oder Vortrag – Sie erhalten von uns ein maßgeschneidertes Konzept, das zu Ihnen und Ihrem Team passt.
Theorie als Basis gepaart mit ganz viel Praxis und der Sprache des Handels machen uns gemeinsam erfolgreich.

Hier gibt’s was auf die Ohren!

Hören Sie hier ein Interview-Spezial von Ralf R. Strupat zum Thema HANDEL!

Selbst-Test: Grundlagen für ein persönliches Verhältnis

Gehen Sie mit Ihren Mitarbeitern ab und an zum Mittagessen? Werden Sie von Ihren Mitarbeitern nach fachlichem Rat gefragt? Testen Sie sich und erfahren Sie, wie nah Sie Ihrem Team wirklich sind. Diese Checkliste unterstützt Sie dabei!

Zum Download-Bereich

Wir sind stolz namhafte Handelsunternehmen erfolgreich begleiten zu dürfen

Hier auszugsweise zwei tolle Erfolgsbeispiele. Machen Sie sich ein eigenes Bild:

Peter Wehrmann und sein Team schreiben kontinuierlich Erfolgsgeschichten und werden mit unterschiedlichen Auszeichnungen  für ihren begeisterten Einsatz belohnt. Das Team versteht sich als eine Einheit und weiß, dass es nur gemeinsam Kunden begeistern kann. „All unser Tun und Handeln ist ausschließlich ausgerichtet auf den Kunden, denn uns ist bewusst, er zahlt unser Gehalt. Bei uns verspüren die Kunden eine besonders herzliche Atmosphäre. Sie schenken uns ihr volles Vertrauen.“ – diese Aussage ist ein tragender Teil der Unternehmensphilosophie.

Mittlerweile verbinden uns knapp zehn Jahre Zusammenarbeit und die Auszeichnung zum „Besten Handelspartner 2015“. Praxisnahe Trainings des Teams inkl. der Führungskräfte erfolgen mehrfach im Jahr, denn kontinuierliches Weiterentwickeln ist heute entscheidend.

„Herzlich Willkommen in der Speicherstadt!“ heißt es bei Oliver Speicher und seiner Mannschaft. Im November 2013 ging der selbstständige Kaufmann mit einem mutigen und innovativen Konzept an den Start und lockt mit einem „neuen Einkaufs- und Genusserlebnis in anspruchsvollem Ambiente“. Seitdem gibt es kein Halten mehr. Gemeinsam im Team freut man sich über zahlreiche Auszeichnungen.

Von Beginn an haben wir uns gemeinsam auf den Weg in die „Champions League“ gemacht – eine einzigartige Positionierung: das Team als Mannschaft und die Führung als Trainer auf dem Spielfeld. Seminare, Coachings und Beratung im BegeisterungsLand öffnen den Geist.

Starten Sie schon heute: Ihre 10 Erfolgstipps

  1. Wählen Sie bewusst Ihre positive Einstellung! (so bleibt man auch gesünder, jammern macht krank!) Stoppen Sie die Dauernörgler!
  2. Nehmen Sie sich Zeit für Ihren Gast und schenken ihm 100%ige Aufmerksamkeit. (Wichtig: direkter Blickkontakt)
  3. Stellen Sie gute Fragen und erkennen so die wirklichen Wünsche und Bedürfnisse Ihres Kunden. (Sammeln Sie gute Fragen!)
Alle 10 Tipps finden Sie hier!

Vom ersten Moment an erfolgreich: Entdecken Sie unser E-Learning

Handeln! – lautet unser Aufruf! Werden Sie aktiv! JETZT! – und nicht erst dann, wenn es zu spät ist. Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter von der ersten Stunde in Ihrem Unternehmen mit auf den Weg.

Unsere Online-Akademie bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Teammitglieder – angefangen vom frisch eingestiegenen Azubi, der neuen Kassenkraft bis hin zur Führungskraft – auf Begeisterungskurs zu bringen.

Holen Sie sich am besten JETZT Ihren Gratis-Zugang und lernen unser Online-Training unverbindlich kennen.

Jetzt Gratis-Zugang sichern
Werden Sie selbst zum Experten für den Einzelhandel
Logo Richter Fleischwaren

Ein ganz spezieller Partner von uns ist Richter Erzgebirge. Gemeinsam bieten wir exklusiv für Handelspartner in Sachsen ein Seminar über die Richter Akademie  an.  Begeistern und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter für Verkaufsförderungsthemen und sorgen Sie so für den Verkaufskick in Ihrem Handelsunternehmen für Lebensmittel.