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Heute erreichten uns großartige Neuigkeiten! Ich freue mich riesig, dass es meinem lieben Kollegen Martin Laschkolnig – ebenfalls erfolgreicher Keynote-Speaker, Trainer & Coach – gelungen ist,  seinen Freund und Mentor Jack Canfield aus den USA nach Deutschland zu holen.

Am 28. und 29. Januar 2012 wird es in der Arena Ludwigsburg in der Nähe von Stuttgart ein Riesenevent geben, bei dem sechs absolut hochkarätige Speaker auftreten.

Ein Event der Extraklasse

Genießen Sie ein großartiges, 2-tägiges Seminar mit dem amerikanischen Erfolgscoach und Bestsellerautor Jack Canfield und dem Entdecker der „Little Voice Mastery“, dem Amerikaner Blair Singer.

Die Formel für Glück und Erfolg im Leben finden

Aus dem deutschsprachigen Europa bereichern folgende, von mir sehr geschätzte Kollegen, die beiden Event-Tage:

Nikolaus B. Enkelmann

“Mehr Lebensqualität mit sprachlicher Leichtigkeit durch Erfahrung“ -  Ihr Vorbild für den philosophischen Ansatz.

Prof. Dr. Lothar Seiwert

„Verbringen Sie Ihre Zeit noch im Chaos oder Leben Sie schon mit Zeit und Ordnung?“ – Er sagt es Ihnen.

Martin Laschkolnig

„Tappen Sie noch im Dunkeln oder haben Sie Tapping für sich entdeckt und tappen sich zum Erfolg?“

Torsten Will

„Verändern Sie Frust in Lust und werden Sie zu einer 24 Stunden Persönlichkeit voller Glück und Erfolg. Messbare Unterschiede in vernünftiger Zeit verspreche ich Ihnen schon heute auf dem Weg zu Ihren Zielen.“

Blair Singer

„Haben Sie schon Bekanntschaft mit Ihrer “kleinen Stimme” gemacht? Wer ist der Chef von Ihnen beiden?“ – Wie Sie besonders im Berufsleben und bei Ihrer Karriere Ihre innere Stimme meistern und gestärkt und zielsicher Ihre Ziele erreichen.

Sind Sie bereit für die innere Zufriedenheit und ein Leben voller Glück? Lernen Sie den Weg kennen, der Sie persönlich zum Erfolg führen wird?

Ein tolles Event – einmalig in Deutschland

Nutzen Sie noch heute die Chance auf Ihr Ticket zum zweitägigen Fachseminar mit Jack Canfield, Blair Singer, Nikolaus B. Enkelmann, Prof. Dr. Lothar Seiwert, Torsten Will und Martin Laschkolnig!

Mit einem Klick zum Glück ;-) ! Wünsche Ihnen schon jetzt ein großartiges Highlight 2012 und das so früh zum Jahresstart!

Herzlichst,

Ihr Ralf R. Strupat

Bildquelle: Martin Laschkolnig, Jack Canfield

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie genial beispielsweise die Erfindung des Kronkorkens ist? Wir machen uns über diese und jene Alltagsgegenstände, die unser Leben doch erheblich erleichtern, eigentlich gar keinen Kopf – und doch sind Wäscheklammer, Filtertüte oder Büroklammer wahre Helden unseres Alltags! Diese Dinge benutzen wir oft sogar mehrmals täglich, ohne dass wir sie richtig wahrnehmen.

 Begeisterung über heimliche Helden im Alltag, die unser Leben einfacher machen!

Einmal über die kleinen Dinge des Alltags nachdenken

Damit soll nun endgültig Schluss sein, denn das Vitra Design Museum in Weil am Rhein präsentiert eine ansehnliche Sammlung der alltäglichen Dinge, die jeder von uns regelmäßig benutzt. Die Ausstellung „Heimliche Helden“ zeigt anhand von interessanten Beispielen, wie es dazu kam, dass Dübel oder Eierkarton :-)  heute so selbstverständliche Gegenstände sind.

Viele Infos über die Entstehung der Ideen und ihre Erfinder erfahren Sie auf der Website „Heimliche Helden“. Spannende Geschichten vom Gummiband bis zum Kleiderbügel begeistern große und kleine Leser – klicken Sie einfach auf den Link und erfahren vielleicht Verblüffendes über den einen oder anderen Gegenstand, den Sie selbst jeden Tag nutzen!

Ich wünsche Ihnen viel Begeisterung und Spaß beim Lesen der Geschichten über zumeist kleine, unscheinbare – aber dennoch echt wichtige! – Dinge, die unser Leben im Alltag einfacher machen.

Bildquelle: Jan Schuler – Fotolia.com

Der demografische Wandel ist in aller Munde! Die erschreckende Erkenntnis: Die Gruppe der Menschen über 50 – die sogenannten Best Ager – ist schon heute die einzig wachsende Zielgruppe. Zudem nimmt die Bevölkerungsdichte ab. Doch wie kann der Handel darauf reagieren, wie bereiten wir uns auf die „neuen“ Kundenbedürfnisse vor? Ein Handlungsbedarf ist ab sofort gefragt, denn gerade in dieser Kundengruppe steckt enormes Potenzial und eine lukrative Kaufkraft.

Wolfgang Ronzal und Ralf Strupat

Zu diesem Thema erlebten im November 2010 rund 40 Gäste einen spannenden und informativen Abend mit dem sympathischen Vertriebsexperten Wolfgang Ronzal im BegeisterungsLand. Zu Gast in Versmold war der charismatische Referent aus Wien, der ein gefragter Experte auf diesem Gebiet (und nicht nur, weil er selbst dieser Zielgruppe angehört) ist.

Wolfgang Ronzal empfiehlt:

„50plus entscheidet Ihr Überleben am Markt. Es wird höchste Zeit. Sensibilisieren Sie vor allem Ihre jüngeren Führungskräfte und Mitarbeiter, gestalten Sie Ihre 50plus-Strategie, entwickeln Sie neue Produkte und Leistungen.“

Seine gesammelten Erfahrungen, was ältere Menschen wirklich wollen und wie Sie Ihr Unternehmen für Ältere fit machen, können Interessierte in seinem Buch 30 Minuten Marketing 50plus nachlesen.
Unsere Quintessenz des Abends: Vorausschau ist gefragt! Bieten Sie Lösungen an, bevor das Problem überhaupt entstehen kann.

… übrigens, das Buch ist auch als Weihnachtsgeschenk bestens geeignet!

Begeisterung in der Akquise: Warmakquise per definitionem

12. Oktober 2009 von Ralf R. Strupat

Mit „Warmakquise“ ist Kundenakquise gemeint, die sich auf bereits bekannte Bezugsquellen stützt. So ist es leichter, einen Kunden für sich zu gewinnen, zu dem bereits einen gewisser Bezug hergestellt ist.

Sind Sie Mitglied auf Xing, und dort in verschiedenen Gruppen tätig? Wenn Sie beispielsweise – ebenso wie Neukunde Nils Neumann – Mitglied in einer Marketing-Gruppe sind, wird Herr Neumann auf eine Anfrage von Ihnen wahrscheinlich wohlgesonnen reagieren – und das, obwohl sie sich beide nicht persönlich kennen.

Warmakquise: Laufen Sie in der Kundenakquise zur Höchstform auf

Die Warmakquise, wie sie in diesem Fall über die Business-Plattform Xing stattfindet, hat jedoch einen zusätzlichen „warmen“ Aspekt: Ihr Engagement im Marketing-Bereich, das Sie durch Ihre Aktivitäten in der oben genannten Xing-Gruppe zeigen, wirkt sich deutlich auf die Kundenakquise aus. In der Akquise von Herrn Neumann beispielsweise dürfte sich Ihre Begeisterung zu diesem Thema positiv auswirken.

Begeisterung ist damit ein entscheidender Faktor in der Warmakquise, der diesen Begriff mitdefiniert. Der Begeisterungsfaktor sollte daher in Ihrer Akquise-Strategie berücksichtigt werden, um die Kundeakquise möglichst erfolgreich zu gestalten.

Virales Marketing, das begeistert

8. September 2009 von Ralf R. Strupat

So funktioniert virales Marketing: Eine einfache, nette Idee mit viel Begeisterung umsetzen, und schon verbreitet  sich dieses kleine Filmchen wie ein Virus – jedoch ohne unerwünschte Risiken und Nebenwirkungen.

Nur schade, dass den netten Damen und Herren irgendwann die roten (beinahe orangen) Matratzen ausgingen – die passen schließlich besonders zu dieser begeisternden Aktion.

Matratzen-Domino: Marketing-Idee mit Folgen

Über 600.000 mal wurde dieser Videoclip in einem bei YouTube angeklickt. Dies zeigt, dass tolle Marketing-Ideen weder teuer, noch auf Hochglanz produziert werden müssen, um erfolgreich zu sein.

Mitarbeitermotivation: Mitarbeiter in das Marketing-Konzept involvieren

Ich weiß natürlich nicht, ob sie genug Mitarbeiter für ein ganzes Matratzen-Domino haben (geschweige denn ausreichend Matratzen) – die Einbeziehung von Mitarbeitern in das Marketing-Konzept, könnte jedoch einen weiteren, erwünschten Nebeneffekt haben:  Die Mitarbeitermotivation.

Total Loyalty Marketing nennt man ein solches Vorgehen auch. Die Devise hierbei lautet: Nur wer gerne für bzw. mit uns arbeitet, kann auch potentielle Kunden leidenschaftlich von unseren Leistungen überzeugen.

Heute starten wir in unserem Weblog zur KundenbeGeisterung mit einer spannenden Interview-Serie. In dieser Reihe fühlen wir Führungskräften auf den Zahn, wann diese zum letzten Mal so richtig begeistert waren.  Und wo wir diese Kreativköpfe schon einmal vors Mikrofon gezerrt haben, fragen wir natürlich auch noch, womit sie selbst ihre Kunden begeistern.

Den Anfang macht Frank Michna, zuständig für Marketing und Vertrieb bei d&d medien in Bad Oeynhausen.

Begeisternd begeistern: Frank Michna über Web, Print und den Schlüssel für Erfolg

  1. Mit welcher Aktion haben Sie zuletzt bei Ihren Kunden für Begeisterung gesorgt?  Was war Ihre erfolgreichste Aktion, mit der Sie sogar neue Kunden hinzu gewonnen haben?
    a) Mit der Entwicklung und Integration einer sehr einfachen, aber höchst effektiven Web-to-Print Lösung für eine Druckerei aus Bielefeld. Unser Kunde kann ab sofort die Eindrucke seiner Kunden online in Echtzeit durchführen lassen. Spart Zeit und Geld.
    b) Ein einfacher, einseitiger Brief an ein bundesweit tätiges Bauunternehmen. Kosten: 55ct, Ergebnis: Gesamtetat.
  2. Wann wurden Sie persönlich zuletzt als Kunde begeistert?
    2008 als ich meinen ersten Mac gekauft habe und ich 25 Jahre PC Geschichte endgültig beerdigt habe. Faszinierende Technik, perfekte Beratung, einfaches Arbeiten.
  3. Wie begeistert sind Ihre Mitarbeiter? Glauben Sie, dass Sie durch eine erhöhte Mitarbeitermotivation noch mehr Kunden an sich binden könnten?
    Uneingeschränkt ja! Ein motiviertes, forderndes Team ist ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg, auch in schwierigen Zeiten.
  4. Lassen sich Kunden in Zeiten der Krise leichter begeistern, oder muss man sich als Unternehmer zurzeit mehr einfallen lassen? Gibt es bei Ihnen Strategien, in der Krise neue Chancen zu erkennen und zu nutzen?
    Die Krise ist voll von Chancen, wenn man sich erst einmal entschlossen hat, weniger Zeit mit der Jammerei zu verbringen und diese in sinnvolle, zielgerichtete Marktbearbeitung umsetzt. Man muss sich nicht mehr einfallen lassen, sondern seinen Job verstehen, Vertrauen aufbauen und kompetent verkaufen. Offenheit und Ehrlichkeit sind zur Zeit die wohl am meisten gefragten Tugenden.”

Ein schönes Schlusswort, Herr Michna. Vielen Dank für das Interview.