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	<title>Kommentare zu: Ist der Kunde der Dumme?</title>
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	<description>Begeisterung Jetzt!</description>
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		<title>Von: Peter</title>
		<link>http://www.begeisterung.de/blog/ist-der-kunde-der-dumme/comment-page-1#comment-15</link>
		<dc:creator>Peter</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 23 Sep 2009 08:37:09 +0000</pubDate>
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		<description>Sehr interessanter Artikel, weil ich mich selbst auch grade mit dem Thema näher beschäftige. Ich lese zur Zeit &quot;Scheiterst du schon oder schraubst du noch?&quot; von Sigrid Faltin, die sich mit immer mehr auf den Kunden ausgelagerte Dienstleistungen beschäftigt.  Sehr humorvoll und informativ geschrieben. 
Mir selbst geht es auch so: vor größeren Anschaffungen bin ich teilweise tagelang am recherchieren. Und daseinerseits, weil die Beratungsleistung in Geschäften abnimmt, andererseits aber auch, weil ich den Beratern oft nicht zutraue, tatsächlich eine umfassende Beratung abzuliefern. Ich glaube, dass in diesem Zusammenhang auch das Empfehlungsmarketing eine immer wichtigere Rolle spielen wird.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Sehr interessanter Artikel, weil ich mich selbst auch grade mit dem Thema näher beschäftige. Ich lese zur Zeit &#8220;Scheiterst du schon oder schraubst du noch?&#8221; von Sigrid Faltin, die sich mit immer mehr auf den Kunden ausgelagerte Dienstleistungen beschäftigt.  Sehr humorvoll und informativ geschrieben.<br />
Mir selbst geht es auch so: vor größeren Anschaffungen bin ich teilweise tagelang am recherchieren. Und daseinerseits, weil die Beratungsleistung in Geschäften abnimmt, andererseits aber auch, weil ich den Beratern oft nicht zutraue, tatsächlich eine umfassende Beratung abzuliefern. Ich glaube, dass in diesem Zusammenhang auch das Empfehlungsmarketing eine immer wichtigere Rolle spielen wird.</p>
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