BeGEISTernd verkaufen!

Lassen Sie alte Gewohnheiten los und werden Sie bunt! Mit seinem Buch Das bunte Ei hat Ralf R. Strupat den Grundstein als Autor gelegt. Das Buch ist inzwischen in der zweiten Auflage erschienen. Doch der begeisterte Vertriebsexperte glänzt nicht nur auf Papier. Erst im direkten Kontakt erleben Sie das volle Potential, das vom Begeisterungs-Experten ausgeht.

Damit Unternehmen und Mitarbeiter kapieren und nicht nur kopieren, müssen sie die KundenBegeisterung zum Unternehmensziel erklären und die gelebte BeGEISTerungskultur als Ganzes betrachten. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie einen Kleinbetrieb oder ein Großunternehmen leiten – Kunden müssen Sie bei jeder Firmengröße und Branche begeistern können. Diese BeGEISTerung gelingt allerdings nur, wenn auch Ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen motiviert werden und sich mit ganzem Herzen und Begeisterung im Unternehmen einbringen.

Spannende Vorträge rund um Kundenbegeisterung und -bindung

Neben Ralf R. Strupat werden am 10. Juni 2010 im StrategieCentrum in Lüdenscheid auch der Verkaufs- und Kommunikationstrainer Lars Schäfer und der Vertriebstrainer Christian Farago aus ihren reichhaltigem Erfahrungsschatz berichten. Wie sich ansprechende Angebote durch „geistige Brandstiftung“ in Aufträge umwandeln, erklärt Christan Farago. Lars Schäfer referiert darüber, wie Sie durch emotionales Verkaufen Kunden an sich binden können.

Den genauen Ablauf der Veranstaltung im StrategieCentrum Lüdenscheid können Sie dem Flyer entnehmen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Lüdenscheid. Hotelzimmer zum Sonderpreis stehen in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter:

Flyer Top-Tends-im-Vertrieb

http://www.strategiecentrum-suedwestfalen.de/

http://www.strategiecentrum-suedwestfalen.de/veranstaltungen/die-top-trends-im-vertrieb.htm

Vom Adlerflug bis zur FISH!-Strategie – Lassen Sie sich begeistern!

In ungeahnte Höhen werden wir mit Deutschlands Problemlösungsexperten Nr. 1, Ardeschyr Hagmaier am 16. März 2010 aufsteigen. Hagmaier wird an Ihrem privaten und beruflichen Erfolg feilen und Ihnen zu ganz neuen Sichtweisen aus der Adlerperspektive verhelfen. In Begleitung eines Falkners werden wir gemeinsam mit Ihnen einen Adler steigen lassen.

Mit einer Reise ins BegeisterungsLand geht es am 22. April 2010 packend weiter. Und auch der Mai verspricht dieses Jahr ein Highlight zu werden. „Begeisterung als Lebenselixier“ lautet der Titel unseres Mai-Seminars, das Begeisterungsexperte Ralf R. Strupat leitet.

Sechs spannende Seminare im BegeisterungsLand

Ende Mai und Anfang Juni haben wir den Experten für die FISH!-Philosophie Virgil Schmid wieder bei uns zu Besuch. Anhand des weltberühmten Pike-Place-Fischmarkt in Seattle, USA zeigt uns der Schweizer Schmid warum dieser Markt vom US-Fernsehsender CNN zum beliebtesten Arbeitsplatz der Vereinigten Staaten gewählt wurde und was wir in Deutschland davon lernen können.

Melden Sie sich für unsere Begeisterungs-Seminare unter http://www.begeisterung.de/cgi-bin/seminare.cgi an. Wir freuen uns auf Sie!

Die Kunst der Überredung besteht darin, jemanden nicht überreden, sondern überzeugen zu wollen.  Wenn Sie jemanden überreden, ist er noch lange nicht überzeugt. Die Überzeugung hat eine ganz andere Qualität, die die Überredung nicht besitzt. In der bloßen Überredung „punkten“, besser: erschlagen Sie Ihr Gegenüber mit einer Wortlawine.

Rhetorikseminare: Qualität statt Quantität

Eine Grundregel in der Kommunikation lautet: „So Informativ, wie nötig sein, aber bloß nicht informativer.“ Überflüssige Informationen sorgen schnell dafür, dass sich Langeweile verbreitet. Im schlimmsten Fall wird der Gesprächspartner unruhig, nervös bis hin zu angriffslustig. Dies sollten Sie ihm und sich ersparen.

Rhetorikseminare: Haben Sie sich selbst schon einmal reden gehört?

Manchen Menschen wird vorgeworfen, am liebsten sich selbst reden zu hören. Doch das stimmt nicht. Viele wissen einfach nicht, dass sie zu viel reden – meistens wird es Ihnen „aus Höflichkeit“ nicht einmal gesagt.

Finden Sie heraus, ob Sie zu viel reden:

• Sprechen Sie einen guten Kollegen oder ehrlichen Freund gezielt darauf an, ob Sie manchmal zu viel reden.
• Machen Sie den Selbsttest: Nehmen Sie sich auf Band auf, wenn Sie einem (realen oder vorgestellten) Gesprächspartner einen Sachverhalt erklären. An welchen Stellen wäre weniger eventuell mehr gewesen?

Für den Fall, dass sie zu viel reden, heißt es, trainieren – warum nicht in einem Rhetorikseminar? Hier lernen Sie, mit einer Sache, die Sie begeistert, auch andere zu begeistern.

„Reden ist Silber, schweigen ist Gold“, heißt es. Lesen Sie im nächsten Teil aus der Reihe Rhetorikseminare, wie „ein Zu-viel“ an Worten schnell zu Fehlern in der Argumentation führt.

Viele Menschen haben die Angewohnheit, insbesondere in stressigen Situationen zu schnell zu reden – andere wiederum kriegen kaum ein Wort heraus. Dies bedeutet jedoch nicht notwendigerweise, dass ein stockender Lesefluss schlecht sein muss, wie das folgende Beispiel eindrucksvoll zeigt.

Ebenso ist es möglich, Pausen  in der Kommunikation gezielt zu nutzen: Der Rhythmus kann für den Erfolg oder Misserfolg eines Gesprächs entscheidend sein. Die folgende Rede von Barack Obama zeigt auf eindrucksvolle Weise, wie sich mit einer gezielten „Taktung“ Emotionen erzeugen lassen und Nachhaltigkeit erzielt wird – Rhetorikseminare eignen sich dazu, den Redefluss auf diese Weise besonders wirkungsvoll einzusetzen.

Rhetorikseminare: Lernen Sie, im Takt zu bleiben

Haben Sie bemerkt, wie der heutige US-amerikanische Präsident etwa bei 1:20 seinen Rhythmus zusätzlich mit seinen Fingern taktet? Die Wirkung, die Barack Obama erzielt, spricht für sich selbst. Auch wenn er heute ein Top-Redner ist, so dürften hinter diesem Erfolg doch diverse Rhetorikseminare stecken.

Versuchen Sie selbst, Ihre Finger als „Taktstock“ zu verwenden. Merken Sie, wie sich Ihre Stimme verändert? Auf diese Weise steigern Sie die Wirkung, die Sie in Ihrem Hörer entfachen, um ein Vielfaches.

In dem nächsten Kurs unserer Reihe „Rhetorikseminare“ zeige ich Ihnen, wie Sie Ihr Gegenüber (im positiven Sinne) überreden, ohne sich zu „überreden“.

Rhetorikseminare: “Rhetorik” ist ein Synonym für “besser reden”

Keine Frage, die Fähigkeiten, zu kommunizieren und andere von unseren Ideen zu überzeugen, werden im Laufe der Zeit besser – und gleichzeitig schlechter. Wer kann schon von sich behaupten, ein Top-Redner zu sein? So wie Sie Ihre Stärken im Umgang mit anderen Menschen haben, so gelingt es Ihnen sicherlich nicht immer, wirklich jeden Kunden zu überzeugen. Und das ganz bestimmt nicht deshalb, weil Ihr Produkt nicht gut genug ist. Hierbei können Rhetorikseminare helfen.

Kunden wollen begeistert werden: Rhetorikseminare helfen, zu begeistern

Hierzu stehen Ihnen zahlreiche Methoden zur Verfügung: In einer kleinen Blogserie biete ich Ihnen kurze Rhetorikseminare, in denen Sie Tipps und Tricks kennenlernen, um vor Kunden und Kollegen besser zu reden.

Themen im Begeisterungsblog der STRUPAT.KundenBegeisterung

Zusammen mit meinem Team unterstützen wir Unternehmen, Kundenbegeisterung zu leben. Wir begleiten Sie auf dem Weg, sich positiv von der Masse abzuheben. Wir sind querdenkende Unterstützer, die Ihre Flamme der Begeisterung entzünden!

In diesem Sinne beschäftigt sich das Begeisterungsblog mit Themen wie:

• Kundenbindung
• Kundenzufriedenheit
• Mitarbeitermotivation
• Mitarbeiterführung
• Personalführung
• Motivationstraining
• Kommunikationstraining
• Rhetoriktraining
• u.v.m.

In spannenden Blogserien werden wir im Begeisterungsblog zeigen, wie Sie Ihre Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern “attraktiv auffallend anders als alle anderen” sogar begeistern. In Interviews erzählen andere Unternehmer, wie sie ihre Kunden begeistern – und natürlich kommen auch die Kunden zu Wort. Gerne erzähle ich Ihnen auch von meinen eigenen Erfahrungen als Kunde und was mich wirklich begeistert.

Kommunikation im Begeisterungsblog ist keine Einbahnstraße

Ich freue mich auf einen begeisternden Austausch mit Ihnen. Nutzen Sie einfach die Kommentarfunktion im Begeisterungsblog oder twittern Sie mit mir, senden Sie mir eine kurze Nachricht per XING oder greifen gerne auch zum Hörer. Zusammen mit meinem Team bin ich gerne für Ihre Anliegen und Fragen da – die Begeisterungsoffensive startet JETZT!