Archiv für die Kategorie „Mitarbeitermotivation“

Virgil Schmid, der hochkarätige Trainer und Coach der „FISH!-Philosophie“ aus der Schweiz und Ralf R. Strupat, der Experte für Kunden- und Mitarbeiterbegeisterung aus Deutschland, zeigen Ihnen in einem Power Seminar, welchen Mehrwert Sie für sich erzielen, wenn Sie emotionale Einkaufserlebnisse mit Freude & Spaß am Arbeitsplatz paaren.

Die beiden Experten haben bereits in den letzten Jahren mehrfach gemeinsam Seminare und Workshops erfolgreich umgesetzt – bisher in Deutschland. Diesmal geht es ab in die Schweiz!

Ganz konkret: Das spezielle Power-Seminar findet statt am 16./17. September 2011 im Hotel Sternen in Kriegstetten in der Schweiz.

Grüezi, Servus und Hallo „FISH!-Philosophie“ – Erleben Sie DAS Power-Seminar in der Schweiz!

Ihr Tagungshotel hat eine fabelhafte, ruhige Lage und ist trotzdem perfekt aus jeder Richtung zu erreichen; von Bern, Zürich, Basel und vom Flughafen Kloten aus fahren Sie jeweils weniger als 100 Kilometer, um Ihr Ziel zu erreichen.

SIE möchten wissen, wie die FISH!-Philosophie wirkt und wie Sie sie in Ihr Unternehmen bringen? Dann führt Ihre Reise in die Schweiz!

Profitieren Sie bis zum 19. August 2011 vom Last Minute Angebot; melden Sie sich noch heute an – einige wenige Plätze sind noch frei. Erleben Sie ein fantastisches Wochenende und lassen sich von der Intensität des Seminars überraschen – Sie werden begeistert sein!

Vielleicht stellen Sie sich die Frage: Funktioniert die FISH!-Philosophie auch bei mir? Wir sind uns sicher! Lernen Sie die FISH!-Philosophie jetzt kennen und finden auf folgende Fragen die Antwort.

Wie kann ich eine fördernde und motivierende Aufbruchstimmung bei meiner Familie, meinen Freunden und den Arbeitskollegen erzeugen? Warum ist die FISH!-Philosophie so einfach umsetzbar und so wertvoll? Was unterscheidet die FISH!-Philosophie von bisherigen Motivationsmethoden?

Lust auf einen kleinen Vorgeschmack? Virgil Schmid gibt Ihnen dazu in seinem Imagefilm erste Einblicke….

Ihr Mehrwert: mehr Energie, mehr Begeisterung und neue Kreativität!

Erleben Sie eine Inspirationsquelle, aus der Sie schöpfen können. Werfen Sie das Netz noch heute aus! Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld für mehr Energie, Begeisterung und neue Kreativität!

Buchen Sie noch heute Ihren Platz beim Power-Seminar FISH!-Philosophie in der Schweiz! Virgil Schmid und Ralf R. Strupat freuen sich auf Sie beim Power Seminar in Kriegsstetten und sagen mit BeGEISTerung … Be Happy – Be Fish!

Bildquelle: Virgil Schmid, Ralf R. Strupat

Perfekte Termineinhaltung begeistert Patienten

27. Juli 2011 von Ralf R. Strupat

Wer kennt das nicht – trotz eines vereinbarten Termins warten Sie stundenlang beim Arzt im Wartezimmer darauf, endlich an die Reihe zu kommen. Während dieser unschönen, langen Wartezeit denken mache von uns sicherlich daran, was sie alles während dieser Zeit hätten tun können – Einkaufen, Auto waschen, Rasen mähen, schnell wieder im Büro sein und so weiter. Das steigert dann natürlich nicht unbedingt die Laune!

Perfekte Termineinhaltung begeistert Patienten

Andere wiederrum freuen sich sogar über diese Auszeit, die es ihnen ermöglicht, zum Beispiel Zeitschriften im Wartezimmer zu lesen oder einfach ihren Gedanken nachzuhängen. Auf jeden Fall ist die Stimmung in vollen Wartezimmern nicht immer die Beste!

Terminmanagement regelt Patientenfluss

So muss es nicht sein. Es geht auch ganz anders. Das beweist, dass ein cleveres Terminmanagement in Arztpraxen dafür sorgen kann, dass der Patientenfluss reibungslos funktioniert. Wie herrlich ist es doch, wenn die Wartezeit maximal zehn Minuten beträgt und die gutgelaunte Arzthelferin einem die Tür zum Behandlungsraum öffnet.

Vorliebe für „Kurzaufenthalt“ im Wartezimmer

Damit ein Arztbesuch möglichst kurz verläuft und Termine auch eingehalten werden können, dafür müssen allerdings beide Parteien sorgen; die Praxis mit einem funktionierenden Terminmanagement und die Patienten selbst mit der pünktlichen Einhaltung der vergebenen Termine. Nur wenn Praxisteam und Patienten am gleichen Strang ziehen, klappt es auch mit dem „Kurzaufenthalt“ im Wartezimmer!

Was haben Sie für Erfahrungen mit Arztterminen und Wartezeiten bei Ärzten gemacht? Schreiben Sie mir gerne einen Kommentar dazu – ich freue mich auf Ihre Nachricht!

Bildquelle: pix4U – Fotolia.com

Sommer, Sonne, Strand und Meer… Genau das wünschen sich viele Deutsche im Urlaub. Und Mallorca, der Deutschen liebste Insel und hier und da sogar als 17. Bundesland bekannt, hat noch viel mehr zu bieten! Immer mehr Unternehmen und Verbände erkennen die Vorzüge von Mallorca als „Tagungsinsel“ und nutzen diese für ihre Veranstaltungen. Ob Jubiläumsfeier für Kunden, Jahreszielbesprechung, Meeting des Vorstands oder Seminar für Mitarbeiter – wundervolle Club-Anlagen oder abgelegene Fincas laden einfach zum Tagen auf der Insel ein.

„Strupat goes Mallorca“ – eine ganz besondere Insel lädt zum Träumen, Feiern und Tagen ein

Ab in den Süden!

Ich selbst war vor kurzem als Speaker zu Gast bei der IGA OPTIC eG.  Sie hatte zum 30. Geburtstag für ihre Mitglieder einen Unternehmertag auf Mallorca organisiert. 300 Augenoptiker waren der Einladung gefolgt und gemeinsam haben wir ein großartiges Event erlebt. An dieser Stelle noch einmal ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der IGA OPTIC! Ihre Begeisterung war von der ersten bis zur letzten Sekunde spürbar. Sie haben das sowieso schon traumhaft schöne Ambiente des Robinson Club in Cala d’Or zu einem begeisternden Umfeld für alle Teilnehmer und Referenten gemacht.

Und wie sieht es mit Ihnen aus? Haben auch Sie schon einmal darüber nachgedacht anderen Ländern, über den normalen Urlaub hinaus, auch für den begeisternden Erfolg im täglichen Geschäftsleben den Vorzug zu geben? Zumindest für ein paar Tage?

Sommer, Sonne, Stand und Meer …

Also wenn es das nächste Mal soweit ist, bin ich gerne für Sie, Ihr Team und Ihre Gäste mit dabei – als Coach, Moderator oder Speaker. Gerne unterstützen wir Sie, damit auch Ihre Tagung oder Ihr Seminar unter der südlichen Sonne zu einem grandiosen Erfolg wird! Die richtige Mischung zwischen Weiterbildung und Entspannung, zwischen neuen Erkenntnissen und Erholung kommt bei den Teilnehmern immer wieder begeisternd an und bringt nachweislich mehr Erfolg.

Übrigens: Kaum auf der Insel gelandet, hatte ich ein spannendes Interview mit dem Mallorca Magazin „Zufriedene Kunden gehen nicht fremd!“

Viel Spaß beim Lesen und Träumen – vielleicht ja schon von Ihrem nächsten Event auf der Insel ;-)

Kurz vor dem Wochenende hat uns das TEAM vom mib eine riesen Überraschung bescherrt! Es schellt an der Tür im NEUEN BeGEISTerungsLand und unser neuer, netter Postbote steht vor der Tür. Der hatte nicht nur einfach Post im Gepäck, sondern etwas ganz besonderes – ein Paket, ein Geschenk für das ganze Team!

Überraschung geglückt – ein Paket sorgt für BeGEISTerung

Allen eine große Freude gemacht

Alle haben sich riesig gefreut (unser Team war im Rahmen eines Kundenevents am Samstag im BeGEISTerungsLand) und waren völlig begeistert! … auch unser Kater Mikesch, wie Sie sehen :-)

Wir sagen vielen, lieben Dank dem gesamten mib Team für den neuen Energieschub! :-)

Ihr seid einfach SPITZE!

Bildquelle: privat

Wer wünscht sich nicht mehr Freude und Spaß am Arbeitsplatz und welcher Kunde möchte keine emotionalen Einkaufserlebnisse? Nur wünschen allein hilft hier allerdings nicht weiter – nehmen Sie es selbst in die Hand und buchen das einzigartige Power-SeminarFISH!-Philosophie“ am 16. und 17. September 2011. Erleben Sie die zwei bekannten Referenten Virgil Schmid, der FISH!-Experte aus der Schweiz und Ralf R. Strupat, der Umsetzungsexperte für gelebte Kunden- und MitarbeiterBegeisterung aus Versmold in Nordrhein-Westfalen. Gepaart mit viel Freude und höchster Umsetzungskraft sorgen diese beiden exzellenten Referenten dafür, dass dieses Seminar für Sie ein unvergessliches und gewinnbringendes Erlebnis ist!

Power Seminar in der Schweiz fördert das Potential von Mitarbeitern und Unternehmen

Positive Gefühle sind ein Schlüssel zum Erfolg

Lernen Sie die FISH!-Prinzipien kennen und passen diese an die eigene Lebens- und Arbeitssituation an. Haben Sie beispielsweise folgendes je am eigenen Leib erfahren? Sie hatten einen miserablen Tag, Sie sind schlecht gelaunt. Sie sind verärgert. Und dann steht plötzlich ein Hund vor Ihnen, der Sie anwedelt oder ein Kind, das Sie anlächelt. Ging es Ihnen da schlagartig besser? Haben Sie gelächelt? Das ist eine der Säulen der „FISH!-Philosophie“ – anderen Menschen Freude bereiten! Geben Sie das unbedingt weiter! Denn das Bemühen, jemandem einen schönen Tag zu bereiten, sorgt dafür, dass wir unablässig positive Gefühle verbreiten – das setzt zusätzliche Energien frei, nicht nur innerhalb der Familie, sondern auch im tagtäglichen Geschäft mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen.

Steigern Sie Teamfähigkeit und Kundenbindung im Unternehmen

Steigern Sie durch neue Ansätze und Anregungen bewusst die Teamfähigkeit und Kundenbindung in Ihrem Unternehmen. So sorgen Sie für mehr Freude und Spaß am Arbeitsplatz und im Umgang mit den Kunden!

Melden Sie sich schnell zu diesem Power-Seminar an, das am 16. und17. September 2011 in der Schweiz stattfindet. Profitieren Sie noch bis zum 15. Juni 2011 vom Frühbucher-Rabatt – es lohnt sich! Im Seminarpreis inbegriffen sind ein oder zwei Mittagessen, sämtliche Pausenerfrischungen und das außergewöhnliche FISH!-Motivationsbuch.

Wir freuen uns auf Sie und ein spannendes Seminar. Als kleines „Sahnehäubchen“ bieten wir Ihnen zudem folgendes Special an: Gerne kümmern wir uns um die komplette Reise in Kooperation mit unserem regionalen Reisepartner. Wer Interesse hat, bitte bei uns melden!

Bildquelle: Vigil Schmid, Ralf R. Strupat

„Das bunte Ei“ unter freiem Himmel genießen!

20. Mai 2011 von Ralf R. Strupat

Im Zuge der Lesereihe im BeGEISTerungsLand haben wir die Lesung letzte Woche Mittwoch unter freiem Himmel abgehalten. Das Wetter war zu schön, um diesen Abend in geschlossenen Räumen zu verbringen! Es war ein toller Abend und unsere Gäste und die Teilnehmer der Lesung haben den begeisternden Worten des Autors gelauscht.

„Das bunte Ei“ unter freiem Himmel genießen!

„Das bunte Ei“ erzählt davon, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Begeisterung für ihre Kunden nach außen tragen müssen, ganz egal, ob am Telefon oder bei Kundenevents. … das nach (dr)außen tragen haben wir diesmal wortwörtlich genommen und die Lesung in den herrlichen Garten verlegt :-) !

Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank an unsere Gäste und die treuen Teilnehmer der Lesereihe; eine Dame ist mittlerweile richtiger „Lesefan“. Wir haben darüber bereits in unserem Blog berichtet und nun wieder ganz tolle Zeilen von ihr erhalten:

Hallo und guten Tag Herr Strupat,

ich wollte das Wort Beg(ei)sterung heute noch schnell an Sie loswerden: Ich fand´s sonst ja schon immer 1a – das wurde am Dienstag ja noch wunderbar übertroffen! So wird aus grauen Mäusen – ein bunter Hund – äh buntes Ei!! Besonders frisch war die Atmosphäre mit Maikäfern und Kätzchen unter Bäumen im Garten! Mein “alter” Freund und Studienkollege fand´s ebenso super! Da freue ich mich doch schon auf ein nächstes Mal! (nach 4 Wochen “nicht schlecht”, “kein Problem” etc. höre ich mich sicherlich auch ganz anders an!)

Liebe Grüße an Ihr Klasse-Team! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit freundlichen Grüßen i. A. Claudia Werner

Der Eiertanz kommt bei der Fachpresse gut an

14. April 2011 von Ralf R. Strupat

Die Fachzeitschrift „managerSeminare“  hat mein 2. Buch „Der Eiertanz“ testgelesen und mit Bestnoten bewertet. Das macht uns im BeGEISTerungsland stolz – wir freuen uns riesig über das großartige Feedback und die tolle Bewertung.

Der Eiertanz kommt bei der Fachpresse gut an

Lesen Sie hier selbst, wie gut das neueste Buch aus dem BeGEISTerungsland angekommen ist!

Durch MitarbeiterBegeisterung auf Erfolgskurs

Das Thema MitarbeiterBegeisterung als entscheidender Führungsfaktor wird im Buch „Der Eiertanz“ ausführlich und anschaulich behandelt. So können auch ambitionierte Chefs diese Tipps umsetzen, die vorher versucht haben, bestenfalls gleichgültige Mitarbeiter auf Kundenorientierung zu trimmen. Nutzen Sie Ihre Energie richtig und investieren Sie sie in den richtigen Geist im Unternehmen.

Wenn Sie das Thema MitarbeiterBegeisterung interessiert, bestellen Sie noch heute Ihr eigenes Buch-Exemplar und sorgen dafür, dass auch Ihr Schiff in Richtung BeGEISTerung die sieben Weltmeere befährt!

Ich freue mich, dass ich heute einen Gastbeitrag meines Bloggerkollegen Ole Becker veröffentlichen darf, dessen Inhalt auch mir sehr am Herzen liegt. Die nachhaltige Mitarbeiterbegeisterung ist ein Thema, über das wir nicht genug berichten können; denn etliche Unternehmen benötigen in diesem Bereich professionelle Unterstützung:

Führungskräfte sind gefordert

Der Erfolg eines Unternehmens hängt stark von der Motivation seiner Mitarbeiter ab, da sich hoch motivierte Mitarbeiter mehr engagieren. Die Mitarbeitermotivation zu fördern und zu erhalten, ist daher eine herausfordernde Aufgabe aller Führungskräfte.

Nachhaltige Mitarbeitermotivation: Wie Arbeitgeber ihre Mitarbeiter begeistern können

In vielen Unternehmen beschränkt sich die Mitarbeitermotivation auf finanzielle Anreize oder Auszeichnungen. Diese Instrumente können kurzfristigen Erfolg zeigen, sofern sie nicht zu destruktiven Konkurrenzsituationen führen. Für eine konstant hohe Motivation sind sie jedoch nicht ausreichend. In unserer Gesellschaft beschränken sich die Bedürfnisse der Menschen nicht mehr allein auf die materielle Ebene. Existenz sichernde Notwendigkeiten sind in der Regel erfüllt. Daher gewinnen immaterielle Bedürfnisse, wie soziale Einbindung, Anerkennung und Selbstverwirklichung, immer mehr an Bedeutung. Ob sich die eigenen Mitarbeiter durch die bisher gesetzten Anreize motiviert sehen, können Führungskräfte auch auf Portalen zur Arbeitgeberbewertung im Internet überprüfen.

Teamgeist stärken

Da Menschen unterschiedliche Ziele haben, reagieren sie auch auf verschiedene Motivationsanreize. Die Motivation wird letztendlich umso höher sein, je besser die individuellen Motive mit den Anforderungen und Bedingungen des Arbeitslebens harmonieren. Wenn zum Beispiel ein sehr kreativer Mitarbeiter nur für einfache Sachbearbeitungsaufgaben eingesetzt wird, ist die Gefahr der Demotivation groß. Darüber hinaus gibt es noch weitere Faktoren, die für ein gutes Arbeits- und Betriebsklima ausschlaggebend sind. Ganz wichtig ist es, dass die Mitarbeiter den konkreten Beitrag ihrer Tätigkeit zum Unternehmenserfolg erkennen und somit ihre Arbeit als sinnvoll empfinden können. Eine offene und effiziente Informationskultur ist generell äußerst wichtig. Dazu gehört auch, dass Probleme offen, jedoch konstruktiv angesprochen werden.

Nicht nur ein gutes Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Führungskräften trägt zu einem guten Betriebsklima bei, sondern auch der Zusammenhalt im Team. Deswegen sollte das Erschaffen künstlicher Konkurrenzsituationen vermieden werden. Durch gelegentliche gemeinsame Unternehmungen kann der Teamgeist zusätzlich gestärkt werden.

Begeisterte Botschafter des eigenen Unternehmens

Wichtig für die Mitarbeitermotivation ist auch die Anerkennung der Leistungen durch regelmäßiges und glaubwürdiges Feedback. Zusätzlich müssen die Mitarbeiter das Gefühl bekommen, sich im Unternehmen entwickeln zu können. Dafür ist viel Engagement vonseiten der Vorgesetzten notwendig, die natürlich auch ihre Vorbildfunktion erfüllen müssen. Zu einer Motivationssteigerung kann es bereits führen, wenn die Mitarbeiter stärker in die Festlegung ihrer persönlichen Ziele einbezogen werden. So werden Unter- und Überforderungen vermieden und die Beschäftigten spüren das Vertrauen der Vorgesetzten. Der Weg zur Erreichung der Ziele sollte dem Mitarbeiter möglichst selbst überlassen werden.

Nicht zu vergessen sind auch die Rahmenbedingungen. Wenn zum Beispiel familienfreundliche Arbeitszeiten ermöglicht werden, das Arbeitsumfeld ansprechend gestaltet ist oder kostenlose Getränke zur Verfügung stehen, kann sich schnell ein positiver Effekt auf die Mitarbeitermotivation einstellen. Insgesamt ist allerdings viel Fingerspitzengefühl und Erfahrung der Führungskraft notwendig, damit motivierte Mitarbeiter letztendlich zu begeisterten Botschaftern des eigenen Unternehmens werden.

Bildquelle: Doctor Kan – Fotolia.com

Nicht nur große Konzerne wie Audi, BMW oder Bosch haben bereits erkannt, dass das Arbeitnehmerpotential der kommenden Jahre die Generation 50 Plus ist. Der Demografiewandel verändert auch Deutschland – Prognosen sagen voraus, dass bis zum Jahr 2050 die Gesamtbevölkerung im Vergleich zum Stand heute um mindestens sechs Prozent abnimmt, die Zahl der über 60 jährigen jedoch ungefähr um 12 Prozent zunimmt. Daraus resultiert eindeutig, dass auch mittelständische Unternehmen bereits heute umdenken müssen, wollen sie nicht in einigen Jahren ohne geeignete, qualifizierte Mitarbeiter dastehen!

Ältere Mitarbeiter sind wertvolles Kapital für deutsche Unternehmen

Manche Unternehmen setzen bereits auf eine ausgewogene Altersstruktur und den sogenannten Generationen-Mix – so können jüngere und ältere Mitarbeiter in vielen Bereichen voneinander profitieren. Innovative, neue Ideen der jüngeren Belegschaft lassen sich so hervorragend mit dem Know how und der oft jahrzehntelangen Erfahrung der älteren Mitarbeiter verbinden.

In einem gesunden Körper steckt ein gesunder Geist

Verschiedene Arbeitszeitmodelle, wie beispielsweise die Altersteilzeit, eignen sich bestens dafür, ältere Mitarbeiter lange im Unternehmen zu halten. Auch spielen – neben der körperlichen Gesunderhaltung – gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Angebote eine große Rolle, um gerade den älteren Mitarbeitern die Chance zu geben, sich für kommende anspruchsvolle Tätigkeiten zu stärken. Bei Bosch beispielsweise absolvierten Arbeitnehmer im Alter zwischen 45 und 64 Jahren ein Mental- und Körpertraining, das über zehn Wochen ging. Das Ergebnis war verblüffend, verbesserten sich die geistigen Fähigkeiten doch stark, die Mitarbeiter verfügten über eine bessere Konzentrationsfähigkeit, konnten sich erheblich mehr merken, arbeiteten motivierter als vorher und waren in der Lage Probleme weit strategischer zu lösen. Das Unternehmen Bosch hat daraus gelernt und Denksporttrainings entwickelt, die die älteren Arbeitnehmer künftig geistig trainieren und so für den Erhalt dieser wichtigen Arbeitskräfte sorgen.

Wie erhalten Sie das wertvolle Kapital der älteren Mitarbeiter in Ihrem Betrieb? Gibt es dazu bereits spezielle Maßnahmen bei Ihnen im Unternehmen?

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Frühjahrsputz tut auch der Seele gut

11. März 2011 von Ralf R. Strupat

Dass ein Frühjahrsputz in den eigenen vier Wänden auch der Seele gut tut wissen viele Menschen, da sie das bereits selbst einmal erlebt haben. Nach sorgfältigem Aufräumen, Ausmisten und Saubermachen ist es so, dass uns eine innere Ruhe und Zufriedenheit heimsucht, die für unsere Seele richtig gut ist. Nach erfolgreich erledigter Arbeit steigt die Laune um etliche Grade an und wir sind mit uns und der Welt im Reinen.

Nach den dunklen Monaten auch den Arbeitsplatz auf Vordermann bringen

Das gleich gilt übrigens auch für unseren Arbeitsplatz. Ein chaotischer, vollgepackter Arbeitsplatz muss nicht unbedingt etwas mit Kreativität zu tun haben – auch Sprüche wie: „ Ein Genie beherrscht das Chaos“, stoßen nicht immer auf Zustimmung.

Frühjahrsputz tut auch der Seele gut

Wenn ein Schreibtisch beispielsweise unter der Last von Papierbergen zusammenzubrechen droht, dann bescheinigen Experten für Arbeitsorganisation diesem Mitarbeiter keinen besonderen Arbeitseifer, sondern wohl eher eine fehlende Arbeitsstruktur. Wer in dem Chaos auf seinem Schreibtisch oder in den Schreibtischschubladen nicht mal mehr das Gesuchte auf Anhieb findet, für den ist es sicherlich an der Zeit, Ordnung in das Durcheinander zu bringen und sich von lästigem Ballast zu befreien.

Freiraum schaffen und wieder aufatmen

Vielen Menschen bereiten voll gestellte und mit Unterlagen überhäufte Schreibtische Unbehagen; es kann soweit gehen, dass ein regelrechtes Gefühl der Eingeengtheit diese Personen überkommt. Wer sich nun schwer damit tut, beispielsweise die Weihnachtskarten der Geschäftspartner und Lieferanten vom letzten Jahr rigoros auszusortieren und diese lieber noch aufbewahren möchte, der kann solche Schriftstücke in einer separaten Schachtel aufbewahren. Bei der nächsten Aufräumaktion ist es dann gar nicht mehr so schlimm, sich von diesen Dingen zu verabschieden.

Schreiben Sie mir gerne in einem Kommentar, wie Sie es mit dem Frühjahrsputz am eigenen Arbeitsplatz halten. Oder gehören Sie zu den Personen, die Ihren Arbeitsplatz jeden Abend pikobello aufgeräumt verlassen? Ich freue mich auf Ihre Nachrichten zu diesem Thema!

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